百昌库存玩具半自助购物指南,客服忙或不在线的时候可以自助购物
由于客服一天的询盘工作量比较大,为了提高服务满意度,客服不在线或回复慢的时候我们推荐老客户尽量选择半自助购物,但是不明白的地方尽管咨询,我们会为您耐心解答,我们的按斤产品一般分单款和分类杂款两种。
关于单款:
http://user.qzone.qq.com/712697100/photo/V12fZY520BzHi6 单款基本都上传到这个相册,卖完的产品我们会通过排序功能拉到下图后面,所以大家在看单款产品的时候看下面这个图的前面产品就可以了,后面那些都是卖光了的,也不太可能再有,因为每一批货都很少有重复。不方便进去空间的可以看阿里的相册:http://qld5159.cn.1688.com/page/albumdetail_40379950.htm
单款我们一般也都是按斤卖,这样算下来就实惠很多,图片描述会写有1件的斤数和按哪种分类的报价,分类报价单http://www.33syj.com/?product_7.html ,这样大家完全就可以自己计算下这件货的价格,如果这件货是35斤,注明是按电动的价格,那这件的价格就是35斤X6.5¥/斤=227.5,以此类推。
关于混装分类的现货:
分类杂款有货的我们都会在QQ712697100签名注明,大家可以看下,也可以关注我们的微博http://t.qq.com/bctoys方便第一时间获取,下单的时候就直接看哪个有货,然后跟客服说要多少件即可,QQ签名没有注明的大类一般是没有货的。
还有走按吨统货的客户要多少吨跟我们说下即可,最低半吨起发,基本都是长期有货的,一般一次要10吨、20吨的统货,我们最多3天时间时间可以凑足,这点请相信百昌的实力。
付款方式:
单款和杂款确定要的货以后提交给客服,我们收到后会第一时间列个清单给您,如果客服不在线您可以自己算好了价格,直接去我们阿里巴巴http://qld5159.cn.1688.com/ 随意找一个链接拍下对应金额,然后在备注留言那注明您要的产品订单,客服看到会及时给您安排。其他大部分直接付款的客户根据这里的付款帐号http://blog.1688.com/article/i28934000.html 付款后在QQ留下收货地址名字电话即可,我们会第一时间安排发货,有疑问我们会第一时间联系您。当然,如果是新来的客户,建议还是跟客服慢慢先沟通了解了再下单,以免造成误会,客服忙或不在线的时候老客户可以半自助或全自助购物,加盟客户同样享受约定的购物折扣,价格您懂的。
最后祝大家购物愉快。
常见问题解答:http://www.33syj.com/?article_18.html (新手必看!)
询盘巨大,老客户请尽量半自助购物,有不明白的地方尽快耐心咨询,我们客服一定会为您耐心解答,专业导购!