义乌走外销客户通过几组照片直接跟我们定了一个货柜的统货
今天刚往义乌走了一个货柜,不多,小柜就装得3吨货多点,出柜在我们公司已经是习以为常的事情了,但对于我来说则是意义重大啊!
这是一位新客户,是直接打电话联系我们的,应该是通过搜索了解到我们百昌玩具厂,事先沟通了一个多星期,因为他人在义乌,工作比较忙,不方便亲自来验厂,要求我拍一些产品工厂图片给他,通过手机QQ上传给他。
加了客户的QQ,发现他不在,所以我拍好了照片想先传给他然后再通知客户查看。
通过QQ又把一些产品和我们公司仓库图片发几张照片传给了客户,客户没有反应,通过电话联系,客户说一会儿看了再说。之后又是杳无音讯。后面又把我们平时收集有一些客户付款交谈记录发给他看,这里面也包括很多老客户一次直接打几万过来走统货的。 然后就打电话给客户,这次感觉比较有戏了,客户说明天打定金,叫我们先准备。
安排在今天发货,客户一大早就打电话给我说定金已经打到我们公司账上,让我核实一下。通过财务核实,6000多的定金已经到账,我打电话跟客户跟他反映,然后客户问我发货的情况,物流是客户指定的货柜装,我跟客户解释,因为物流那边货车司机还得到其他的厂家去配货,所以得等到下午到我们公司来装柜。下午大概3点多吧,货车终于来了,司机在货单上签字后,我立马把司机的手机号码、车牌、姓名、还有应该代收的款通过手机发到客户那儿,然后打电话给客户通知他我们正在装货。
半个多小时以后,货车缓缓驶离我们厂区,当时我心里唯一的念头就是希望客户能对我们的产品跟服务满意!
部分客户付款交谈记录
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